Персонал был очень любезный и дружелюбный, номера просторные и чистые. Завтрак был вкусным и доступным по цене. Обязательно вернусь в этот отель в следующий раз в Канкуне!

В общем великолепный и хороший отель, мне понравился. Прекрасный персонал, на территории есть бассейн. Первоклассное и отличное расположение, в номере были мини-бар и кофе. Из него открывался великолепный вид на сад: )

Мы в восторге от сервиса – он блестящий! Все сотрудники здесь просто невероятные и прекрасные. Еда была вкусной, особенно завтрак с фруктами и мясной нарезкой.

Хороший отель. Приятно удивило наличие рускоговоряшего сотрудника. Номер отличный. Пляж достаточно большой лежаков много. Можно арендовать навес 20$ на день - достаточно удобно.

Размещение заняло более 2 часов. Лучше бы их провести на пляже.

Много где поездили, отдыхаем в хороших отелях, поэтому есть с чем сравнивать.Отдыхали в отеле 10 дней. Все прошло отлично, все устраивало. Персонал великолепен, стараются угодить, горничные тоже по 2 раза в день заходят, убирают, очень стараются. Оставляли деньги для горничной, благодарность, так нам положили бумажку, чтобы мы убрали свои денежные средства в сейф, у друзей на столе лежали планшет и телефон, так им тоже положили. Очень приятно! Питание тоже очень хорошее, разнообразное, на завтраки всегда была красная рыба, очень много сыров, вообще много печеного, много мяса разного, очень вкусные супы. Сам отель необычный, в форме пирамиды, что особенно нравится. Отдыхом остались довольны.

Не считаю огромным минусом, но есть небольшая ложка дегтя, это мое личное мнение. Бронировали отель сами, оплачивали картой Visa, периодически подходим на рецепшен, узнать есть ли у нас какие-то долги (хотя знаем, что их нет) и постоянно кто то на рецепшене нам говорил, что у нас якобы не оплачен отель, не могли найти доказательство нашей оплаты, в итоге пришлось бежать в номер брать все чеки, свои копии они не могли найти, я их попросила, чтобы они наконец сделали себе ксерокопии, пообещали разобраться в своей бухгалтерии, но видимо там полный бардак. Такие моменты неприятны,все равно заставляют нервничать (все таки заграница). В итоге, все прошло хорошо, выписались из отеля нормально, без нервотрепки (потому, что остальные дни доказывали, что не верблюды). Просто, мы очень много путешествуем, и такое впервые, ладно, думаю, пусть будет опыт. Но Мексика, страна поразительная! Я думаю, перекрывает все недостатки!